林淵坐在主位上，只覺得腦袋嗡嗡作響。

沒有電腦、消費歧視、短信延遲、核銷斷層。

如果不解決當下的問題，團購業務的推進就會受到極大的阻礙。現在還只有“聚劃算”一個玩家，一旦后面跟風的人陸續入場，市場絕對沒有現在這么好拓展。

林淵當初的想法很簡單：做個團購平臺，然后抽成，言簡意賅。現在模式是跑通了，但執行環節上依舊漏洞百出。他前世是個搞技術的程序員，沒有經歷過O2O內部復雜的運營工作。

在他原本的認知里，團購不就是“人多了去買，然后商家給個便宜價”嗎？

你要真問他這些具體的落地問題怎么解決，他根本不知道。尤其是身處2010年這個移動互聯網還未普及的年代，時代的局限性更是放大了這些困難。

看著眾人灼灼的目光，林淵壓力有點大，看來這CEO確實不是那么好當的。

“各位的問題，我都記下了。”

林淵揉了揉眉心，語氣誠懇：“這兩天我因為外部的事情牽扯了太多精力，對一線的實際情況了解得不夠透徹。這些問題，我專門抽時間想一想該怎么去解決。如果你們誰有好的想法和落地的方案，也可以隨時寫個郵件發給我。”

“今天就先到這里，這幾天大家辛苦了，散會。”

眾人紛紛點頭，起身走出了會議室。

林淵剛回到董事長辦公室，門就被輕輕敲響了。

“進。”

推門進來的是嚴克明，此刻他神色有些復雜。

“嚴總，怎么了？還有什么事情嗎？”林淵放下水杯問道。

嚴克明拉開椅子坐下，猶豫了一下，還是認真地開了口：“林總，剛才在會上有些話我不方便說。咱們公司現在的組織架構，存在短板。我覺得，您可能需要盡快招一個高職級的COO了。”

“COO？”

林淵愣了一下。他當然知道CEO（首席執行官）是自己，也知道CTO（首席技術官）是干嘛的，但對于這個突如其來的頭銜，他還真沒有一個準確的概念。

說到底，林淵骨子里就是個搞底層代碼的程序員。開了一家公司，不代表他就懂現代企業管理里每一個職位到底是干什么的。

這點上他走過不少彎路，比如眼前的嚴克明作為HRD（人力資源總監），那天獵頭周子睿還專門給他上了課，他才弄明白具體的職能劃分。

“什么是COO？”林淵虛心求教。

嚴克明見林淵確實不懂，便耐心地科普起來：“COO，也就是首席運營官。嚴格來說，林總你是決定公司戰略方向的，我呢，是組織公司內部人事和行政運行的，而COO，是組織市場和業務運行的。就比如今天咱們遇到的這種落地困難，就是他要負責去解決的活兒。”

嚴克明極其專業地剖析道：“咱們現在做的本地生活團購，看起來是個互聯網項目，但本質上是極其繁重、瑣碎的傳統線下服務業！”

“商家心態、客訴機制、交易閉環、平臺規則的制定……這些統統屬于后端運營的范疇。我們需要一個真正懂商業邏輯、懂人性、懂規則制定的頂尖運營，來把前端的地推、中端的技術和后端的客服完美地捏合在一起，形成一套標準化、可復制的機器運轉體系。”

“林總，團購絕對是個極其有潛力的賽道，現在的現金流已經證明了這點。只要解決當下的困境，往后去搶占全省甚至全國的市場，絕對大有可為。但在那之前，這個COO的崗位，必須要有人來頂上。”

林淵聽完有些似懂非懂，不過他有個最大的優點——聽勸。自己不懂的，就找個懂的人來辦。專業的事，就他媽該交給專業的人去干！

很多老板總認為自己全知全能，覺得老子天下第一，這也是國內職場的通病。很多領導明明什么都不懂，還要跑去一線指手畫腳，外行指導內行。

這種事經歷過的人都懂：搞個視察，一堆狗腿子跟在后面，前面的人瞎指揮，后面的人跟著記，最后把項目搞得亂七八糟、烏煙瘴氣。

在這一點上，林淵做得非常好。他知道自己不懂運營，也不會強行裝懂，光憑這一點，他就已經超過了市面上90%的老板。

“可以。”林淵點了點頭：“這事兒你提醒得對。我等下就去趟獵頭公司，找周子睿問問。”

嚴克明見老板聽進去了建議，心里松了口氣，起身離開了辦公室。

嚴克明走后，林淵靠在老板椅上，忍不住自嘲地笑了笑。

不就開個公司嗎？不就是一個CEO加上一個CTO，帶著一群兄弟寫代碼賺錢嗎？怎么又冒出來個COO？這創業，還真是比寫幾百萬行代碼難多了。

不過，想到剛才在會議上那一堆讓他頭疼的難題，林淵腦子里突然閃過一個念頭。

對啊！既然我要招一個頂級的COO，那剛才會上提出的那四個死結（沒有電腦、消費歧視、短信延遲、核銷斷層），不就是現成的終極面試題嗎？！

如果哪個來應聘的人，能完美地把這幾個問題解了，說明他有真本事；要是解不出來，那就哪涼快哪待著去。

想到這里，林淵越發覺得自己這個“甩手掌柜”當得很聰明。

不再耽擱，林淵直接下樓開車，直奔新街口的“領航人力”總部。

周子睿還是那副西裝革履的金牌獵頭做派。看到林淵這位大金主上門，極其熱情地把他迎進了VIP會客室，親自泡上了一壺大紅袍。

“林總，稀客啊！您這大忙人今天怎么有空過來了？”

周子睿一邊倒茶，一邊笑著說道：“您現在做的那個聚劃算，聲勢真夠大的。連我們這棟寫字樓下面的電梯間里，全都是你們的廣告。我前天還試著用你們網站買了一張樓下日料店的券，別說，確實比直接去吃便宜多了，體驗相當不錯。”

“周總客氣了。”林淵端起茶杯抿了一口，兩人簡單寒暄了兩句。

周子睿切入正題：“林總今天親自過來，是對我們之前安排過去的那幾個人才有什么不滿意的地方嗎？嚴總和郭總他們，用得還順手嗎？”

“很順手，極其滿意。”

林淵放下茶杯，直接拋出了今天的來意：“我今天來，是想讓周總再幫我尋摸一個高端人才。我需要一個頂尖的COO，首席運營官。最好是在大型電商平臺或者支付領域，帶過大團隊、打過硬仗的實操型人才。”

聽到COO這個要求，周子睿臉上的笑容收斂了一些，露出一絲難色。

“林總，您這要求可不低啊。”

周子睿有些為難地說：“如果是平時，以我們領航的人才庫，挖個COO不算難事。但您看現在的日歷，這都2010年1月底了，馬上就要過年了。”

“這種級別的高管，年底都在等著拿原公司豐厚的年終獎和期權分紅。這個時候，基本沒人愿意走。您就算真想招，一般也得等到年后金三銀四的跳槽旺季，那時候大家拿了錢，才比較好談。”

“我等不到年后。”

林淵直接打斷了周子睿：“我這個市場必須要盡快搶占，現在遇到很多的問題無法解決，所以，人越快入職越好。”

周子睿搖了搖頭：“這恐怕還是不行。林總，別人這個時候跳槽，等于放棄了原公司的分紅和期權。這筆損失如果讓您來出，動輒幾十上百萬，極其不劃算。而且這個節點，我也確實很難撬動那些核心高管，再著急也得等到年后。”

這還是周子睿第一次拒絕自己的要求。

林淵沉默了一下，覺得對方說的確實有道理。商業有商業的客觀規律，違背規律硬砸錢確實不是個好買賣。

難道這次，又他媽的要靠自己？

【陳家的覆滅不是兒戲，是沒法寫，各位自行腦補一下吧，沒辦法了，小黑屋關了四回，寫一章關一章。今天第二章加更，精彩繼續。】