凌晨六點(diǎn)半，我被手機(jī)鬧鐘吵醒的時(shí)候，腦子里還盤旋著昨晚的噩夢——夢見自己騎著電動(dòng)車，在魔都的大街小巷里繞圈，手里的外賣變成了一張張催房租的通知單，房東姐拿著菜刀在后面追，嘴里喊著“交房租！不然砍你腿！”。

一個(gè)激靈坐起來，渾身冷汗，摸了摸枕頭邊的手機(jī)，才反應(yīng)過來，今天是我跑外賣的第一天。

出租屋的窗戶沒關(guān)，清晨的風(fēng)灌進(jìn)來，帶著一絲涼意，吹得桌上的簡歷嘩啦作響。我瞥了一眼抽屜里的畢業(yè)證，心里默念：“老伙計(jì)，今天我就先替你‘打工’了，等我掙了錢，一定讓你揚(yáng)眉吐氣。”

麻溜地起床，洗漱完畢，穿上昨晚王哥送來的外賣工裝——一件黃色的沖鋒衣，上面印著“餓了么”三個(gè)大字，還有一只圓滾滾的藍(lán)胖子，穿上之后，我對著鏡子照了照，怎么看都覺得別扭，像個(gè)剛從馬戲團(tuán)跑出來的小丑。再戴上黃色的頭盔，把帽檐壓得低低的，心里只有一個(gè)念頭：千萬別被熟人認(rèn)出來。

七點(diǎn)整，我準(zhǔn)時(shí)出門，直奔XX地鐵站門口。一路上，我一邊走，一邊在手機(jī)上刷外賣騎手攻略，嘴里還念叨著“接單先看地址，導(dǎo)航要開語音，超時(shí)會扣錢，差評會罰分”，活像個(gè)準(zhǔn)備參加高考的學(xué)生，緊張得不行。

到了地鐵站門口，王哥已經(jīng)在那兒等我了。他依舊穿著外賣服，手里推著一輛電動(dòng)車，車身是藍(lán)色的，車座上還套著一個(gè)破舊的坐墊，車把上掛著一個(gè)保溫杯，車筐里放著一套備用頭盔和一個(gè)外賣箱。

“可以啊兄弟，挺準(zhǔn)時(shí)！”王哥拍了拍我的肩膀，力道大得差點(diǎn)把我拍散架，“來，看看你的‘座駕’，我?guī)湍阕獾模m然有點(diǎn)舊，但五臟俱全，剎車、油門都好使，一天十五塊，押金我已經(jīng)幫你墊了，等你掙了錢再還我。”

我走到電動(dòng)車旁邊，繞著它轉(zhuǎn)了一圈，心里有點(diǎn)犯嘀咕。這輛電動(dòng)車，看起來至少有五歲了，車身上的油漆掉了一大半，露出里面生銹的鐵皮，車筐都有點(diǎn)變形，車輪上還沾著不知道什么時(shí)候的泥點(diǎn)，車座旁邊的鎖，都快銹死了。

“王哥，這……這電動(dòng)車，能行嗎？”我試探著問，伸手摸了摸車把，上面的塑料都磨掉了，露出里面的金屬桿。

“放心！”王哥拍著胸脯保證，“我都幫你試過了，昨天騎了一圈，速度賊快，跑個(gè)幾十公里沒問題。雖然舊了點(diǎn)，但耐造，外賣員的車，就沒有新的，都是越騎越舊，等你掙了錢，再換個(gè)新的。”

我半信半疑地跨上電動(dòng)車，腳撐一抬，差點(diǎn)沒穩(wěn)住，差點(diǎn)摔下去。王哥趕緊扶住車后座，笑著說：“別急，新手都這樣，慢慢練。來，先熟悉一下車把，左邊是剎車，右邊是油門，擰的時(shí)候慢一點(diǎn)，別太急。”

我握著車把，深吸一口氣，慢慢擰動(dòng)油門，電動(dòng)車緩緩地動(dòng)了起來。一開始，我還控制不好方向，車一會兒往左偏，一會兒往右偏，像個(gè)醉漢一樣，嚇得我手心全是汗。王哥在旁邊跟著跑，一邊跑一邊喊：“穩(wěn)住！眼睛看前方，別盯著腳下！往左一點(diǎn)，再往左一點(diǎn)，別撞著路邊的垃圾桶！”

就這樣，我在地鐵站門口練了十幾分鐘，終于能勉強(qiáng)控制電動(dòng)車的方向了。雖然騎得很慢，像蝸牛爬一樣，但至少不會跑偏了。

“不錯(cuò)不錯(cuò)，進(jìn)步挺快！”王哥停下來，擦了擦臉上的汗，“來，我教你怎么接單。先打開‘餓了么騎手版’APP，登錄賬號，我已經(jīng)幫你審核通過了，你看，這里有個(gè)‘接單大廳’，里面有很多訂單，你可以根據(jù)自己的位置，選擇離得近的訂單接。接單之前，一定要看清楚地址、備注，還有預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，別接太遠(yuǎn)的，你新手，路線不熟悉，容易超時(shí)。”

我趕緊打開APP，按照王哥說的，點(diǎn)開接單大廳。屏幕上彈出一大堆訂單，密密麻麻的，看得我眼花繚亂。每個(gè)訂單后面，都標(biāo)著距離、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間、配送費(fèi)，還有客戶的備注。

“你看，這個(gè)訂單，距離你只有一公里，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間四十分鐘，配送費(fèi)八塊錢，備注里沒什么特殊要求，就送一份炒飯和一杯可樂，這個(gè)適合你，新手就從這種近的、簡單的訂單開始接。”王哥指著一個(gè)訂單，對我說道。

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里既緊張又期待，手指懸在屏幕上，猶豫了半天，才按下“接單”按鈕。

“叮！”手機(jī)發(fā)出一聲提示音，顯示“接單成功”，訂單信息彈了出來：客戶地址是XX小區(qū)3號樓2單元501室，商家是“老王家炒飯”，距離商家500米，距離客戶1公里，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間08:20，現(xiàn)在是07:40，還有四十分鐘，時(shí)間應(yīng)該足夠了。

“太好了！第一單就這么順利！”我激動(dòng)地拍了下手，差點(diǎn)把手機(jī)掉在地上。

“別高興太早！”王哥潑了我一盆冷水，“商家那邊可能要等餐，客戶那邊可能找不到地址，還有導(dǎo)航，有時(shí)候會坑人，你可得小心點(diǎn)。快去取餐吧，取餐的時(shí)候，跟商家說一聲，是餓了么騎手，報(bào)訂單號就行。”

“好嘞！”我應(yīng)了一聲，擰動(dòng)油門，朝著商家的方向騎去。一開始，我還挺順利，沿著導(dǎo)航走，很快就找到了“老王家炒飯”。這家店就在地鐵站旁邊的小巷子里，是個(gè)小小的門面，門口擺著兩張桌子，里面飄出陣陣炒飯的香味，看得我肚子咕咕叫。

我停好電動(dòng)車，走進(jìn)店里，對著老板喊：“老板，餓了么訂單，訂單號XXXXXXX。”

老板是個(gè)中年大叔，戴著個(gè)廚師帽，手里拿著鍋鏟，正在炒飯，頭也沒抬地說：“知道了，等一下，剛下鍋，馬上就好。”

我站在店里，看著老板炒飯，心里有點(diǎn)著急，時(shí)不時(shí)地看一眼手機(jī)上的時(shí)間。07:45，還有三十五分鐘，應(yīng)該能趕上。

可沒想到，這“馬上就好”，竟然讓我等了十五分鐘。老板一邊炒飯，一邊和旁邊的顧客聊天，慢悠悠的，一點(diǎn)都不著急。我好幾次想催，可又不好意思，畢竟是第一次取餐，怕得罪商家，到時(shí)候給我少放東西，或者把餐弄灑。

終于，在08:00的時(shí)候，老板把炒飯和可樂裝進(jìn)了外賣袋里，遞給我：“好了，拿好，別灑了。”

我趕緊接過外賣袋，掂量了一下，挺沉的，小心翼翼地放進(jìn)車筐里，用繩子固定好，然后跨上電動(dòng)車，擰動(dòng)油門，朝著客戶的小區(qū)趕去。

此時(shí)，手機(jī)上的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間還有二十分鐘，距離客戶小區(qū)還有一公里，我心里想著，應(yīng)該沒問題，騎快點(diǎn)，十分鐘就能到。

可萬萬沒想到，噩夢，從這一刻開始了。

我打開導(dǎo)航，跟著導(dǎo)航的提示走。導(dǎo)航說“左轉(zhuǎn)，進(jìn)入XX路”，我就左轉(zhuǎn)，結(jié)果左轉(zhuǎn)之后，發(fā)現(xiàn)這條路是一條死胡同，里面全是垃圾桶，根本過不去。我當(dāng)時(shí)就懵了，心里罵了一句：“什么破導(dǎo)航，這是想害死我啊！”

我趕緊掉頭，重新打開導(dǎo)航，導(dǎo)航又提示“右轉(zhuǎn)，進(jìn)入XX巷”。我騎著電動(dòng)車，小心翼翼地走進(jìn)小巷子，巷子很窄，只能容一輛電動(dòng)車通過，兩邊都是破舊的平房，墻上貼滿了小廣告，地上全是積水和垃圾，散發(fā)著一股難聞的味道。我騎得很慢，生怕撞到墻上，或者掉進(jìn)積水里。

好不容易走出小巷子，導(dǎo)航又提示“前方100米，到達(dá)目的地附近”。我心里一喜，趕緊加快速度，騎了100米，卻發(fā)現(xiàn)眼前根本沒有什么小區(qū)，只有一片正在施工的工地，挖掘機(jī)正在轟隆隆地工作，灰塵漫天飛舞。

我停下車，看著眼前的工地，徹底傻了眼。這是什么情況？導(dǎo)航是不是瘋了？我趕緊拿出手機(jī)，重新核對客戶地址：XX小區(qū)3號樓2單元501室。沒錯(cuò)啊，就是這個(gè)地址，可導(dǎo)航怎么把我導(dǎo)到工地來了？

我又打開導(dǎo)航，刷新了一下，導(dǎo)航還是顯示“目的地就在附近”。我騎著電動(dòng)車，在工地周圍繞了一圈，繞來繞去，還是找不到XX小區(qū)。此時(shí)，手機(jī)上的時(shí)間已經(jīng)到了08:10，距離預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間還有十分鐘，我心里越來越著急，手心全是汗，后背都濕透了。

“不行，得給客戶打個(gè)電話，問問具體地址。”我心里想著，趕緊拿出手機(jī)，找到客戶的電話，按下了撥號鍵。

“嘟……嘟……嘟……”電話響了很久，卻沒有人接。

我心里一沉，又打了一遍，還是沒人接。

“不是吧？大哥，你倒是接電話啊！”我對著手機(jī)大喊，聲音都帶著哭腔。此時(shí)，電動(dòng)車的電量提示燈開始閃爍，顯示電量不足，我心里更慌了——這破電動(dòng)車，該不會在這個(gè)時(shí)候掉鏈子吧？

我又打了第三遍電話，這一次，電話終于接通了，可還沒等我說話，電話那頭就傳來一個(gè)不耐煩的聲音，像吃了火藥一樣：“喂？誰啊？煩不煩啊？我正在睡覺，被你吵醒了！”

我趕緊陪著笑臉，小心翼翼地說：“您好，先生，我是餓了么騎手，您點(diǎn)的外賣，我現(xiàn)在到XX工地附近了，導(dǎo)航導(dǎo)到這里就找不到了，想問問您XX小區(qū)具體在哪個(gè)位置？”

“工地？”客戶的聲音更不耐煩了，“你是不是傻啊？XX小區(qū)就在工地對面啊！你眼瞎嗎？這么大的小區(qū)，你都看不到？”

我趕緊抬頭，朝著工地對面看去，果然，對面有一個(gè)小區(qū)，門口有一個(gè)大大的牌子，上面寫著“XX小區(qū)”，只是因?yàn)楣さ氐幕覊m太大，牌子被遮住了一部分，我剛才沒注意到。

“對不起對不起，先生，我沒注意到，我馬上就過去，馬上就到！”我趕緊道歉，心里又委屈又著急。委屈的是，我又不是故意找不到的，導(dǎo)航坑我，我也沒辦法；著急的是，時(shí)間快到了，再耽誤下去，就要超時(shí)了。

“快點(diǎn)！磨磨蹭蹭的，都快超時(shí)了！”客戶在電話那頭吼道，“我告訴你，要是超時(shí)了，我就給你差評，還投訴你！我點(diǎn)的炒飯，要是涼了，我也不簽收，你自己吃去吧！”

說完，客戶“啪”的一聲掛了電話，聽筒里傳來刺耳的忙音。

我握著手機(jī)，心里五味雜陳。委屈的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，我想罵人，想把外賣扔在地上，想轉(zhuǎn)身就走，可我不能——我需要這份工作，我需要掙錢，我不能因?yàn)檫@一單，就被差評，被投訴，不然我這幾天就白干了。

我深吸一口氣，擦了擦眼眶里的眼淚，擰動(dòng)油門，朝著XX小區(qū)騎去。此時(shí)，電動(dòng)車的電量越來越少，速度也慢了下來，像蝸牛爬一樣。我急得不行，一邊騎，一邊喊：“快點(diǎn)！再快點(diǎn)！”

好不容易騎到XX小區(qū)門口，我趕緊停下車，扛起外賣箱，就往小區(qū)里面跑。小區(qū)很大，里面有十幾棟樓，我找了半天，才找到3號樓。可到了3號樓門口，我又懵了——這棟樓沒有單元門牌號，我不知道2單元在哪里。

我又拿出手機(jī)，給客戶打電話，這一次，客戶響了很久才接，聲音里滿是不耐煩：“又怎么了？還沒到？你是不是故意的？”

“對不起先生，我到3號樓門口了，可我找不到2單元，這棟樓沒有單元號，您能告訴我具體在哪里嗎？”我小心翼翼地問道，生怕又惹客戶生氣。

“你是不是腦子有問題？”客戶在電話那頭咆哮起來，“3號樓最左邊那個(gè)單元就是2單元！你眼睛長到后腦勺去了？我告訴你，還有三分鐘就超時(shí)了，你要是再不到，我直接投訴你，讓你扣錢扣到哭！”

掛了電話，我不敢耽誤，趕緊朝著3號樓最左邊的單元跑去。單元門是關(guān)著的，我按了一下501的門鈴，門鈴響了很久，卻沒有人開門。我又按了幾下，還是沒人開。

我心里咯噔一下，不會吧？客戶又不在家？我趕緊又給客戶打電話，這一次，電話直接被掛掉了，然后顯示“正在通話中”——他把我拉黑了！

我站在單元門口，看著手里的外賣袋，渾身都在發(fā)抖。此時(shí)，手機(jī)上的提示音響起：“您的訂單已超時(shí)，請盡快送達(dá)，超時(shí)將扣除配送費(fèi)，并可能影響您的服務(wù)分。”

超時(shí)了！真的超時(shí)了！

我心里一片冰涼，感覺天都要塌了。這是我跑外賣的第一單，就超時(shí)了，還被客戶罵了一頓，甚至被拉黑了，要是客戶再給我一個(gè)差評，再投訴我，我這外賣生涯，難道就要從第一天開始，就結(jié)束了嗎？

我靠著單元門，慢慢蹲了下來，雙手抱著頭，心里充滿了委屈和后悔。我后悔自己當(dāng)初為什么要選擇跑外賣，后悔自己沒有提前熟悉路線，后悔自己太笨，連一個(gè)地址都找不到。

就在我陷入絕望的時(shí)候，手機(jī)突然響了，是王哥打來的。

我深吸一口氣，按下接聽鍵，聲音沙啞地說：“王哥……”

“小林，怎么了？第一單送完了嗎？怎么半天沒給我發(fā)消息？”王哥的聲音很著急。

我再也忍不住，對著電話哭了起來，把自己遇到的事情，一五一十地告訴了王哥：導(dǎo)航坑我，找不到地址，客戶罵我，還把我拉黑了，訂單超時(shí)了，我可能要被差評，被投訴了。

王哥聽完，沉默了一會兒，然后說：“兄弟，別哭，這都是新手必經(jīng)的過程，我剛跑外賣的時(shí)候，比你還慘，第一天就送錯(cuò)了三單，被客戶罵得狗血淋頭，還被平臺扣了錢。你現(xiàn)在別慌，先想辦法聯(lián)系上客戶，把外賣送過去，就算超時(shí)了，好好跟客戶道歉，說不定客戶就不會給你差評了。”

“可是王哥，他把我拉黑了，我打不通他的電話。”我哭著說。

“拉黑了沒關(guān)系，你可以在APP上給客戶發(fā)消息，跟他道歉，說明情況，再問問他是不是在家，什么時(shí)候方便取餐。”王哥說，“還有，你看看訂單備注，有沒有客戶留下的其他聯(lián)系方式，或者有沒有什么特殊要求，說不定能找到聯(lián)系客戶的方法。”

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，擦干眼淚，打開APP，找到訂單詳情，點(diǎn)開消息框，給客戶發(fā)了一條消息：【先生，對不起，實(shí)在對不起，我是騎手，今天第一天跑外賣，路線不熟悉，導(dǎo)航又出錯(cuò)了，所以超時(shí)了，真的非常抱歉。我現(xiàn)在就在3號樓2單元門口，您方便開門取餐嗎？要是您不方便，我可以在門口等您，或者放在門口的快遞柜里，麻煩您了，謝謝。】

消息發(fā)出去之后，我就一直盯著手機(jī)屏幕，心里祈禱著客戶能看到，能回復(fù)我。

一分鐘，兩分鐘，三分鐘……時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去，客戶還是沒有回復(fù)。我心里越來越著急，站在單元門口，太陽越來越大，曬得我頭暈眼花，身上的外賣服都濕透了，黏在身上，非常難受。外賣袋里的炒飯，估計(jì)也涼了，客戶肯定更生氣了。

就在我快要放棄的時(shí)候，手機(jī)突然震動(dòng)了一下，是客戶發(fā)來的消息：【你怎么這么慢？涼了我可不吃！放在門口吧，趕緊走，別在這里煩我！】

看到這條消息，我心里一下子松了口氣，至少客戶回復(fù)我了，沒有直接給我差評。我趕緊回復(fù)：【好的好的，謝謝您，實(shí)在對不起，給您添麻煩了，我馬上放在門口，祝您用餐愉快！】

我小心翼翼地把外賣袋放在單元門口，又對著門口鞠了一躬，然后轉(zhuǎn)身，慢慢走出了小區(qū)。

走到電動(dòng)車旁邊，我才發(fā)現(xiàn)，電動(dòng)車的電量已經(jīng)徹底耗盡了，根本騎不了了。我看著這輛破舊的電動(dòng)車，心里又氣又無奈，氣它關(guān)鍵的時(shí)候掉鏈子，無奈自己連推都推不動(dòng)它——這輛電動(dòng)車看起來不重，可推起來卻格外費(fèi)勁，尤其是在太陽底下，我推了沒幾步，就累得氣喘吁吁，滿頭大汗。

我掏出手機(jī)，給王哥發(fā)消息，告訴她電動(dòng)車沒電了，我推不動(dòng)了，讓他過來幫忙。王哥回復(fù)我說，他正在送單，大概二十分鐘就能過來。

我靠在電動(dòng)車上，看著來往的行人，心里五味雜陳。今天是我跑外賣的第一天，出師不利，第一單就超時(shí)了，被客戶罵了一頓，電動(dòng)車還沒電了，我甚至開始懷疑，自己是不是真的不適合跑外賣。

就在我胡思亂想的時(shí)候，手機(jī)突然又響了，是APP發(fā)來的提示音：【您的訂單已完成，客戶已簽收，暫無差評。】

看到這條提示音，我心里一下子松了口氣，懸著的心終于放了下來。雖然超時(shí)了，但客戶沒有給我差評，也沒有投訴我，這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。

我拿出手機(jī)，看了看配送費(fèi)，八塊錢，雖然不多，但這是我跑外賣掙的第一筆錢，是我靠自己的雙手掙來的。我看著手機(jī)屏幕上的八塊錢，嘴角忍不住揚(yáng)起一抹微笑，所有的委屈和疲憊，仿佛都在這一刻煙消云散了。

就在這時(shí)，一個(gè)穿著外賣服的小哥騎著電動(dòng)車，從旁邊經(jīng)過，看到我靠在電動(dòng)車上，停下來，笑著問：“兄弟，新手吧？第一天跑外賣？”

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，苦笑了一下：“是啊，第一天跑，出師不利，訂單超時(shí)了，電動(dòng)車還沒電了。”

小哥笑了笑，拍了拍我的肩膀：“正常正常，誰剛開始跑外賣不是這樣呢？我第一天跑，送錯(cuò)了兩單，還把外賣灑了，被客戶投訴了，扣了五十塊錢。慢慢來，熟悉了路線，就好了。對了，你這車沒電了？我車上有備用電池，你要不要先用一下？”

我眼睛一亮，趕緊說：“真的嗎？太謝謝你了！麻煩你了！”

“沒事，都是同行，互相幫忙應(yīng)該的。”小哥說著，從自己的電動(dòng)車上拿下一塊備用電池，“這個(gè)電池你先用著，等你充滿電了，再還給我就行。我叫李磊，以后有什么不懂的，都可以問我，咱們都是在魔都打拼的，互相照應(yīng)。”

“太謝謝你了，李哥！我叫林默，以后還請你多多關(guān)照！”我激動(dòng)地說，心里暖暖的。在我最狼狽的時(shí)候，竟然有陌生人愿意幫助我，這份溫暖，在魔都這座冰冷的城市里，顯得格外珍貴。

李磊幫我把備用電池裝到電動(dòng)車上，然后說：“好了，能騎了。你剛跑外賣，別接太遠(yuǎn)的訂單，先熟悉一下你周圍的路線，導(dǎo)航有時(shí)候會坑人，你可以多問一問路人，比導(dǎo)航靠譜多了。還有，遇到難纏的客戶，別跟他硬剛，好好道歉，實(shí)在不行，就聯(lián)系平臺客服，別自己扛著。”

“好的好的，我記住了，謝謝李哥！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭，把李磊的話記在心里。

“行了，我還有訂單要送，先走了，有事聯(lián)系我。”李磊說著，騎上電動(dòng)車，匆匆離開了。

我看著李磊遠(yuǎn)去的背影，心里充滿了感激。我跨上電動(dòng)車，擰動(dòng)油門，電動(dòng)車果然能動(dòng)了。我騎著電動(dòng)車，慢慢在小區(qū)周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，熟悉一下路線，心里想著，雖然第一天出師不利，但至少我掙到了第一筆錢，還遇到了好心的同行，以后只要我努力，一定能做好外賣這份工作。

就在我熟悉路線的時(shí)候，手機(jī)突然又響了，是APP發(fā)來的接單提示音，顯示有一個(gè)新的訂單，距離我只有800米，配送費(fèi)十塊錢，備注里寫著“加急，十分鐘內(nèi)必須送到，超時(shí)差評，后果自負(fù)”。

我看著這個(gè)訂單，心里又犯了難。十分鐘，800米，雖然距離不遠(yuǎn)，但我對路線還不熟悉，而且剛才已經(jīng)超時(shí)一次了，要是再超時(shí)，被客戶差評，我的服務(wù)分就會下降，以后接單就更難了。

可轉(zhuǎn)念一想，十塊錢的配送費(fèi)，比我第一單還多兩塊錢，要是能接下這單，就能多掙點(diǎn)錢，早點(diǎn)把王哥墊的押金還上。而且，我也想試試，自己能不能在十分鐘內(nèi)把訂單送到，證明自己不是那么沒用。

我咬了咬牙，按下了“接單”按鈕。

訂單信息彈了出來：客戶地址是XX寫字樓15樓1502室，商家是“蜜雪冰城”，距離商家300米，距離客戶800米，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間08:50，現(xiàn)在是08:40，還有十分鐘，時(shí)間非常緊張。

我不敢耽誤，趕緊騎著電動(dòng)車，朝著“蜜雪冰城”趕去。這一次，我沒有完全依賴導(dǎo)航，而是憑著剛才熟悉的路線，快速騎行。一路上，我騎得飛快，風(fēng)在耳邊呼嘯，嚇得我心臟都快要跳出來了，好幾次差點(diǎn)撞到行人，都被我及時(shí)剎車躲開了。

好不容易趕到“蜜雪冰城”，店里人很多，排著長長的隊(duì)伍。我趕緊擠到前面，對著店員喊：“您好，餓了么訂單，訂單號XXXXXXX，加急，麻煩快點(diǎn)，十分鐘內(nèi)必須送到，謝謝！”

店員看了我一眼，無奈地說：“不好意思啊，帥哥，現(xiàn)在人太多了，最少還要等五分鐘，你看能不能稍微等一下？”

“五分鐘？不行啊，我只有十分鐘的時(shí)間，再等五分鐘，我就超時(shí)了，客戶會給我差評的！”我著急地說，聲音都帶著哭腔。

“對不起啊，我們也沒辦法，前面還有很多訂單，都是加急的。”店員說。

我看著長長的隊(duì)伍，心里越來越著急，恨不得自己親自去做。就在這時(shí)，我看到一個(gè)熟悉的身影，是李磊！他也來這家店取餐。

“李哥！”我趕緊喊住他。

李磊看到我，愣了一下，然后走過來：“小林？你怎么也在這里？又接單了？”

“是啊，李哥，這單加急，十分鐘內(nèi)必須送到，可這里人太多了，要等五分鐘，我肯定超時(shí)了。”我著急地說。

李磊看了看訂單信息，又看了看隊(duì)伍，說：“別急，我認(rèn)識這家店的店員，我?guī)湍愀f一聲，讓他先給你做。”

說完，李磊走到店員身邊，跟店員說了幾句話，店員點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后就開始給我做訂單。

“太謝謝你了，李哥！你真是我的救星！”我激動(dòng)地說。

“沒事，小事一樁。”李磊笑了笑，“以后遇到這種情況，就跟商家好好說，實(shí)在不行，就找同行幫忙，咱們外賣員，就應(yīng)該互相幫助。”

三分鐘后，店員把做好的奶茶裝進(jìn)外賣袋里，遞給我：“好了，帥哥，快去吧，別超時(shí)了。”

我趕緊接過外賣袋，說了一聲“謝謝”，然后轉(zhuǎn)身，騎著電動(dòng)車，朝著XX寫字樓趕去。此時(shí)，時(shí)間已經(jīng)到了08:47，還有三分鐘，距離寫字樓還有500米，我必須加快速度。

我騎著電動(dòng)車，在車流里穿梭，闖紅燈、逆行，什么都顧不上了，心里只有一個(gè)念頭：不能超時(shí)，不能被差評！

好不容易趕到XX寫字樓門口，我趕緊停下車，扛起外賣箱，就往寫字樓里面跑。寫字樓的保安攔住我：“站住，外賣員不能從正門進(jìn)，從后門進(jìn)！”

“保安大哥，麻煩通融一下，我這單加急，還有兩分鐘就超時(shí)了，從后門走太遠(yuǎn)了，來不及了！”我著急地說，差點(diǎn)給保安跪下。

保安搖了搖頭：“不行，這是規(guī)定，外賣員只能從后門進(jìn)，不能破例。”

我看著保安冷漠的臉，心里絕望極了。就在這時(shí)，李磊也趕到了，他對著保安說：“保安大哥，麻煩你通融一下，他是新手，第一天跑外賣，這單要是超時(shí)了，就被差評了，不容易，你就讓他從正門進(jìn)吧，下次我們一定從后門進(jìn)。”

保安看了看李磊，又看了看我，猶豫了一下，說：“行吧，就這一次，下次可不行了，趕緊進(jìn)去吧，別耽誤時(shí)間。”

“太謝謝你了，保安大哥！”我和李磊異口同聲地說。

我趕緊跑進(jìn)寫字樓，找到電梯，按下15樓。電梯慢慢上升，我看著電梯里的數(shù)字，心里著急得不行，每一秒都像一個(gè)小時(shí)那么漫長。

終于，電梯到了15樓，我趕緊跑出電梯，沿著走廊，快速找到1502室，按下了門鈴。

門鈴響了一聲，門就開了，一個(gè)穿著西裝的***在門口，臉色很難看，對著我吼道：“你怎么才來？還有十秒鐘就超時(shí)了！你是不是故意的？”

我趕緊遞過外賣袋，陪著笑臉說：“對不起對不起，先生，實(shí)在對不起，路上有點(diǎn)堵車，還有商家那邊人太多，耽誤了一點(diǎn)時(shí)間，真的非常抱歉，您看外賣還熱著，您快簽收一下吧。”

男人接過外賣袋，看都沒看，就扔在旁邊的桌子上，然后對著我說：“算了，這次就饒了你，要是下次再超時(shí)，我直接投訴你，讓你滾出外賣行業(yè)！”

“謝謝謝謝，先生，太感謝您了，下次我一定不會超時(shí)了！”我趕緊道歉，然后轉(zhuǎn)身，飛快地跑出了寫字樓。

跑出寫字樓，我才發(fā)現(xiàn)，自己的衣服已經(jīng)濕透了，心跳得飛快，腿都在發(fā)抖。但我心里卻很開心，因?yàn)槲以谧詈笠幻耄延唵嗡偷搅耍瑳]有超時(shí)，也沒有被差評。

我騎上電動(dòng)車，找到李磊，對著他說：“李哥，太謝謝你了，要是沒有你，我這兩單肯定都超時(shí)了，還會被差評。”

“沒事，都是小事，以后慢慢就好了。”李磊笑了笑，“你今天第一天跑，能做成這樣，已經(jīng)很不錯(cuò)了。我剛跑的時(shí)候，比你慘多了，一天就接了三單，還全超時(shí)了，被客戶罵了好幾次，還被平臺扣了錢。”

“對了，李哥，你跑外賣跑了多久了？一個(gè)月能掙多少錢啊？”我好奇地問。

“我跑了兩年了，”李磊說，“剛開始的時(shí)候，一個(gè)月也就五千多塊錢，后來熟悉了路線，掌握了技巧，一個(gè)月能掙七千多，好的時(shí)候，能掙八千多。跑外賣雖然累點(diǎn)，但勝在靈活，多勞多得，只要你肯努力，肯定能掙到錢。”

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里充滿了信心。雖然今天出師不利，遇到了很多麻煩，但我也掙到了第一筆錢，還遇到了好心的同行，我相信，只要我努力，慢慢熟悉路線，掌握技巧，一定能做好外賣這份工作，在魔都站穩(wěn)腳跟。

就在這時(shí)，王哥也趕來了，他騎著電動(dòng)車，看到我，笑著說：“小林，怎么樣？第一單送完了嗎？沒被差評吧？”

“送完了，王哥，雖然第一單超時(shí)了，但客戶沒有給我差評，第二單我在最后一秒送到了，也沒有被差評。”我笑著說，把今天遇到的事情，一五一十地告訴了王哥，包括李磊幫助我的事情。

王哥聽完，笑著說：“太好了！新手第一天能做成這樣，已經(jīng)非常不錯(cuò)了。李磊這小子，人不錯(cuò)，以后你多跟他學(xué)學(xué)，他跑外賣很有經(jīng)驗(yàn)，能教你很多東西。”

“嗯，我知道了，王哥。”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“對了，小林，你電動(dòng)車的電池呢？我給你帶了一塊備用電池。”王哥說著，從自己的電動(dòng)車上拿下一塊備用電池。

“謝謝王哥，我已經(jīng)借了李哥的備用電池了，等我回去充滿電，就還給李哥。”我說。

“那就好。”王哥點(diǎn)了點(diǎn)頭，“今天你剛跑，別太累了，先熟悉一下路線，接幾單近的，熟悉了之后，再接遠(yuǎn)一點(diǎn)的。中午我請你吃飯，咱們好好聊聊跑外賣的技巧。”

“太謝謝你了，王哥！”我激動(dòng)地說。

就這樣，我騎著電動(dòng)車，跟著王哥和李磊，繼續(xù)在魔都的大街小巷里穿梭。雖然今天出師不利，遇到了很多麻煩，但我并沒有放棄，反而更加堅(jiān)定了自己的決心。

中午，王哥請我和李磊吃了一碗牛肉面，席間，王哥和李磊給我講了很多跑外賣的技巧和避坑指南：比如，接單的時(shí)候，要優(yōu)先接距離近、備注簡單的訂單；比如，導(dǎo)航不靠譜的時(shí)候，要多問路人；比如，遇到難纏的客戶，要好好道歉，實(shí)在不行，就聯(lián)系平臺客服；比如，電動(dòng)車要每天充電，還要備一塊備用電池，防止半路沒電；比如，跑外賣的時(shí)候，一定要注意安全，不要闖紅燈、逆行，生命最重要。

我一邊吃，一邊認(rèn)真地聽著，把他們說的每一句話都記在心里。我知道，這些都是他們跑外賣兩年多，用經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來的，對我這個(gè)新手來說，非常珍貴。

下午，我按照王哥和李磊教我的技巧，接了幾單近的訂單，雖然還是有些手忙腳亂，有時(shí)候還是會找不到地址，但比早上好多了，沒有再超時(shí)，也沒有被客戶罵。

下午五點(diǎn)多的時(shí)候，我已經(jīng)接了八單，掙了六十四塊錢。雖然不多，但這是我靠自己的雙手，一點(diǎn)點(diǎn)掙來的，我心里非常開心。

就在我準(zhǔn)備再接一單，就收工的時(shí)候，手機(jī)突然響了，是APP發(fā)來的提示音，顯示有一個(gè)大額訂單，配送費(fèi)三十塊錢，備注里寫著“送十份炸雞，送到XX酒吧，要求晚上七點(diǎn)前送到，必須熱乎，涼了一分錢都不給，還要投訴你，另外，酒吧門口不讓停車，你要步行進(jìn)去送，不能讓保安發(fā)現(xiàn)”。

我看著這個(gè)訂單，心里又喜又憂。喜的是，配送費(fèi)三十塊錢，比我下午接的四單加起來還多；憂的是，酒吧門口不讓停車，還要步行進(jìn)去送，而且要求七點(diǎn)前送到，現(xiàn)在已經(jīng)五點(diǎn)半了，距離酒吧還有三公里，還要去商家取餐，時(shí)間非常緊張，而且酒吧那種地方，魚龍混雜，我一個(gè)新手，從來沒去過，心里有點(diǎn)害怕。

我猶豫了半天，到底要不要接這單。接吧，怕自己搞不定，超時(shí)了，被客戶投訴，還拿不到配送費(fèi)；不接吧，又覺得很可惜，三十塊錢，能抵得上我半天的工資了。

就在我猶豫不決的時(shí)候，李磊給我發(fā)來消息：【小林，你看那個(gè)大額訂單了嗎？三十塊錢的配送費(fèi)，雖然有點(diǎn)麻煩，但很劃算，我?guī)阋黄鹑ニ停ハ嘤袀€(gè)照應(yīng)。】

看到李磊的消息，我心里一下子有了底氣。我趕緊回復(fù)李磊：【好的好的，李哥，謝謝你，咱們一起去接這單！】

我按下“接單”按鈕，然后騎著電動(dòng)車，朝著商家的方向趕去。李磊已經(jīng)在商家門口等我了，他看到我，笑著說：“來了？走，咱們一起取餐，取完餐，一起去酒吧送。”

“好嘞，李哥！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。

商家是一家炸雞店，店里的炸雞香味撲鼻，我們很快就取到了十份炸雞，小心翼翼地放進(jìn)外賣箱里。然后，我們騎著電動(dòng)車，朝著XX酒吧趕去。

一路上，我們騎得很快，盡量節(jié)省時(shí)間。可沒想到，走到半路，突然下起了小雨，而且雨越下越大，很快就變成了瓢潑大雨。雨水打在臉上，睜不開眼睛，電動(dòng)車的視線也變得模糊起來，路面很滑，騎起來非常危險(xiǎn)。

“小林，慢點(diǎn)騎，注意安全！”李磊在前面喊著。

“好的，李哥！”我大聲回應(yīng)著，緊緊握著車把，小心翼翼地騎行。

可就在這時(shí)，意外發(fā)生了。我的電動(dòng)車突然打滑，我一下子失去了平衡，連人帶車摔在了地上。外賣箱掉在地上，蓋子打開了，里面的炸雞撒了一地，被雨水泡得不成樣子。

“小林！你怎么樣？沒事吧？”李磊趕緊停下來，跑過來扶我。

我慢慢爬起來，膝蓋和胳膊都擦破了皮，流了很多血，疼得我齜牙咧嘴。我看著地上被雨水泡壞的炸雞，心里一片冰涼。

完了，徹底完了。這單炸雞撒了，肯定送不了了，客戶肯定會投訴我，我不僅拿不到三十塊錢的配送費(fèi)，還要賠償商家的損失，說不定還要被平臺罰款。

我蹲在地上，看著地上的炸雞，眼淚忍不住掉了下來，混合著雨水，流進(jìn)嘴里，又苦又澀。今天真是倒霉的一天，出師不利，先是訂單超時(shí)，被客戶罵，然后電動(dòng)車沒電，現(xiàn)在又摔了一跤，炸雞撒了，還要賠償損失。

李磊蹲下來，拍了拍我的肩膀，安慰我說：“小林，別難過，這都是意外，誰都不想的。炸雞撒了，咱們再跟商家聯(lián)系，讓他們重新做一份，咱們快點(diǎn)送過去，說不定還能趕上七點(diǎn)前送到。至于賠償，咱們跟商家好好說，說不定商家會通融一下，少賠一點(diǎn)。”

我抬起頭，看著李磊，眼里充滿了絕望：“可是李哥，重新做一份，肯定要耽誤時(shí)間，肯定會超時(shí)的，客戶會投訴我們的。而且，我現(xiàn)在身上只有六十四塊錢，根本賠償不起商家的損失。”

“別擔(dān)心，錢的事情，我?guī)湍銐|著，”李磊笑著說，“至于超時(shí)，咱們盡量快點(diǎn)，跟客戶好好道歉，說明情況，說不定客戶會理解的。咱們外賣員，誰沒遇到過這種事情呢？別放棄，加油！”

看著李磊堅(jiān)定的眼神，我心里暖暖的，也重新燃起了斗志。是啊，不就是摔了一跤，炸雞撒了嗎？有什么大不了的？重新做一份，快點(diǎn)送過去，就算超時(shí)了，好好跟客戶道歉，說不定客戶會理解的。

我擦干眼淚，點(diǎn)了點(diǎn)頭：“好的，李哥，謝謝你，咱們重新做一份，快點(diǎn)送過去！”

李磊扶著我，慢慢站起來，然后我們把電動(dòng)車扶起來，發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車的車把歪了，車輪也有點(diǎn)變形，但還能騎。我們把地上的炸雞撿起來，扔進(jìn)垃圾桶，然后騎著電動(dòng)車，重新回到炸雞店。

我們跟商家說明了情況，商家看我們很不容易，又都是新手，就通融了一下，只讓我們賠償了一半的損失，然后趕緊給我們重新做了十份炸雞。

二十分鐘后，我們?nèi)〉搅酥匦伦龊玫恼u，小心翼翼地放進(jìn)外賣箱里，然后騎著電動(dòng)車，冒著瓢潑大雨，朝著XX酒吧趕去。此時(shí)，時(shí)間已經(jīng)到了六點(diǎn)四十分，距離七點(diǎn)還有二十分鐘，距離酒吧還有一公里，我們必須加快速度。

一路上，我們騎得飛快，雨水打在身上，渾身都濕透了，膝蓋和胳膊的傷口，被雨水泡得生疼，但我們什么都顧不上了，心里只有一個(gè)念頭：快點(diǎn)送到，不能超時(shí)，不能讓客戶投訴。

好不容易趕到XX酒吧門口，我們趕緊停好電動(dòng)車，把電動(dòng)車藏在旁邊的小巷子里，然后扛起外賣箱，冒著大雨，小心翼翼地朝著酒吧門口走去。酒吧門口有兩個(gè)保安，穿著黑色的西裝，看起來很兇，正站在門口巡邏。

“李哥，咱們怎么進(jìn)去啊？保安不讓外賣員進(jìn)去。”我小聲地問。

李磊看了看保安，然后說：“別慌，咱們趁保安不注意，從旁邊的側(cè)門進(jìn)去，側(cè)門一般沒人看守。”

我們趁著保安轉(zhuǎn)身的瞬間，趕緊朝著側(cè)門跑去，順利地進(jìn)入了酒吧。酒吧里面一片昏暗，燈光閃爍，音樂震耳欲聾，空氣中彌漫著酒精和香水的味道，很多人在舞池里跳舞，還有人在卡座里喝酒聊天。

我們按照訂單上的地址，找到了客戶所在的卡座。客戶是一個(gè)穿著花襯衫的男人，身邊圍著幾個(gè)朋友，正在喝酒聊天。看到我們進(jìn)來，男人的臉色很難看，對著我們吼道：“你們怎么才來？還有五分鐘就七點(diǎn)了！我不是讓你們七點(diǎn)前送到嗎？”

我趕緊遞過外賣袋，陪著笑臉說：“對不起對不起，先生，實(shí)在對不起，路上突然下起了大雨，我們不小心摔了一跤，炸雞撒了，我們又重新去做了一份，所以耽誤了時(shí)間，真的非常抱歉，您看炸雞還熱著，您快簽收一下吧。”

男人接過外賣袋，打開看了看，然后冷哼一聲：“算你們運(yùn)氣好，炸雞還是熱的，要是涼了，我不僅不給你們配送費(fèi)，還要投訴你們，讓你們賠償我的損失。”

“謝謝謝謝，先生，太感謝您了！”我和李磊異口同聲地說。

男人簽完字，扔給我們?nèi)畨K錢，然后不耐煩地說：“行了，趕緊走，別在這里煩我們。”

我們接過錢，趕緊轉(zhuǎn)身，走出了酒吧。走出酒吧，雨已經(jīng)停了，天邊出現(xiàn)了一道彩虹。我看著手里的三十塊錢，又看了看自己擦破的膝蓋和胳膊，心里五味雜陳。雖然這單經(jīng)歷了很多波折，但我們終于順利送到了，拿到了配送費(fèi)，也沒有被客戶投訴，這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。

我們騎著電動(dòng)車，慢慢往回走。一路上，我看著魔都的夜景，燈火璀璨，車水馬龍，心里充滿了感慨。今天是我跑外賣的第一天，出師不利，遇到了很多麻煩：導(dǎo)航坑人、找不到地址、被客戶罵、電動(dòng)車沒電、摔了一跤、炸雞撒了、還要賠償損失……但我也收獲了很多：掙到了第一筆錢，遇到了好心的同行王哥和李磊，學(xué)會了很多跑外賣的技巧，也變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。

我知道，跑外賣這條路，肯定不會一帆風(fēng)順，以后還會遇到更多的麻煩和困難，還會被客戶罵，還會超時(shí)，還會摔跟頭，但我不會放棄。因?yàn)槲抑溃@是我在魔都的第一步，也是我為了生活，為了夢想，邁出的最堅(jiān)實(shí)的一步。

回到出租屋，我累得一下子倒在折疊床上，渾身都散架了。我拿出今天掙的錢，一共六十四塊錢的配送費(fèi)，加上最后一單的三十塊錢，一共九十四塊錢。雖然不多，但這是我靠自己的雙手，一點(diǎn)點(diǎn)掙來的，我心里非常開心。

我把錢小心翼翼地放進(jìn)錢包里，然后拿出碘伏，給自己的膝蓋和胳膊消毒。消毒的時(shí)候，疼得我齜牙咧嘴，但我心里卻很開心，因?yàn)槲抑溃@些傷口，都是我努力生活的證明。

就在我準(zhǔn)備休息的時(shí)候，手機(jī)突然響了，是APP發(fā)來的提示音，顯示有一個(gè)新的訂單，配送費(fèi)五十塊錢，備注里寫著“送一份生日蛋糕，送到XX別墅區(qū)，要求晚上九點(diǎn)前送到，蛋糕不能損壞，損壞一分錢都不給，還要賠償?shù)案忮X，另外，別墅區(qū)保安很嚴(yán)，需要提前聯(lián)系客戶，讓客戶來門口接”。

我看著這個(gè)訂單，心里又犯了難。五十塊錢的配送費(fèi)，非常誘人，但送蛋糕，非常容易損壞，而且別墅區(qū)保安很嚴(yán)，還要提前聯(lián)系客戶，萬一客戶聯(lián)系不上，或者蛋糕損壞了，我不僅拿不到配送費(fèi)，還要賠償?shù)案忮X，說不定還要被平臺罰款。

而且，現(xiàn)在已經(jīng)晚上七點(diǎn)半了，距離九點(diǎn)還有一個(gè)半小時(shí)，距離別墅區(qū)還有五公里，還要去蛋糕店取餐，時(shí)間也比較緊張。最重要的是，我今天已經(jīng)累了一天了，膝蓋和胳膊還很疼，真想好好休息一下。

可轉(zhuǎn)念一想，五十塊錢的配送費(fèi)，能抵得上我一天的工資了，要是能接下這單，我就能多掙點(diǎn)錢，早點(diǎn)把王哥墊的押金和賠償商家的錢還上。而且，我也想挑戰(zhàn)一下自己，看看自己能不能順利把蛋糕送到，證明自己不是那么沒用。

我猶豫了半天，到底要不要接這單。就在這時(shí)，李磊給我發(fā)來消息：【小林，那個(gè)五十塊錢的蛋糕訂單，你要不要接？我今晚沒什么事，帶你一起去送，互相有個(gè)照應(yīng)，蛋糕我有經(jīng)驗(yàn)，不會損壞的。】

看到李磊的消息，我心里一下子有了底氣。我趕緊回復(fù)李磊：【好的好的，李哥，謝謝你，咱們一起去接這單！】

我按下“接單”按鈕，然后趕緊起床，換上干凈的衣服，騎著電動(dòng)車，朝著蛋糕店趕去。李磊已經(jīng)在蛋糕店門口等我了，他看到我，笑著說：“來了？準(zhǔn)備好了嗎？送蛋糕可是個(gè)技術(shù)活，一定要小心，不能讓蛋糕晃動(dòng)，不然蛋糕就損壞了。”

“準(zhǔn)備好了，李哥，我會小心的。”我點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里既緊張又期待。

我們走進(jìn)蛋糕店，取到了生日蛋糕。蛋糕很大，上面有很多奶油和水果，非常精致。李磊小心翼翼地把蛋糕放進(jìn)外賣箱里，然后用繩子固定好，叮囑我說：“騎電動(dòng)車的時(shí)候，一定要慢，盡量保持平穩(wěn)，不要急剎車，不要急轉(zhuǎn)彎，不然蛋糕會晃動(dòng)，奶油會掉下來，蛋糕就損壞了。”

“好的，李哥，我記住了。”我點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里非常緊張，生怕自己不小心，把蛋糕損壞了。

我們騎著電動(dòng)車，朝著XX別墅區(qū)趕去。一路上，我騎得非常慢，非常平穩(wěn)，盡量保持電動(dòng)車不晃動(dòng)。李磊在我旁邊，一直陪著我，時(shí)不時(shí)地提醒我：“慢點(diǎn)，前面有減速帶，小心點(diǎn)。”“別急轉(zhuǎn)彎，慢慢轉(zhuǎn)。”“小心前面的坑，繞過去。”

就這樣，我們小心翼翼地騎行，一路上，沒有急剎車，沒有急轉(zhuǎn)彎，沒有遇到任何意外。四十分鐘后，我們終于趕到了XX別墅區(qū)門口。

別墅區(qū)的保安果然很嚴(yán)，門口有兩個(gè)保安，穿著黑色的西裝，還有監(jiān)控?cái)z像頭。我們騎著電動(dòng)車，剛靠近門口，就被保安攔住了。

“站住，你們干什么的？”保安冷漠地問。

“保安大哥，您好，我們是餓了么騎手，給里面的客戶送生日蛋糕，訂單號XXXXXXX，我們已經(jīng)聯(lián)系客戶了，客戶會來門口接我們的。”李磊笑著說。

保安看了看我們，又看了看我們的外賣箱，說：“不行，別墅區(qū)規(guī)定，外賣員不能進(jìn)去，你們就在門口等吧，讓客戶自己來取。”

“好的，謝謝保安大哥。”李磊點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我們把電動(dòng)車停在門口，然后拿出手機(jī)，給客戶打電話，準(zhǔn)備告訴客戶，我們已經(jīng)到門口了，讓他來取蛋糕。可沒想到，電話響了很久，卻沒有人接。

我心里咯噔一下，不會吧？客戶又聯(lián)系不上了？